Bestellen

• Wat is de status van mijn bestelling?
• Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat?
• Hoe moet ik bestellen?
• Ik heb ook een bestelling in de Bear Grylls shop gedaan, kunnen jullie die samen versturen?

Bezorgen

• Hoeveel zijn de verzendkosten?
• Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling wordt bezorgd?
• Kan ik op een ander afleveradres laten bezorgen?

Betalen

• Op welke manier kan ik betalen?
• Hoe werkt betalen via iDEAL?
• Hoe werkt betalen via overboeking?
• Hebben jullie een IBAN & BIC nummer?
• Is betalen bij jullie wel veilig?
• Hoe kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Retouren

• Moet ik verzendkosten betalen als ik iets retourneer?
• Hoe krijg ik mijn geld terug als ik besluit mijn bestelling retour te sturen?
• Hoe kan ik een artikel retourneren?
• De maat/kleur is niet goed, kan ik mijn artikel omruilen?
• Ik wil alle bestelde artikelen terugsturen. Betaal ik dan wel verzendkosten?
• Hebben jullie mijn retour ontvangen?

Acties & Prijsvragen

• Hoe kan ik mijn kortingscode gebruiken?

Kleding Maten

Kleding Materiaal

• Wat is NosiLife?
• Wat is Fair Trade?
• Wat is SmartDry Nano?
• Wat is Gore-Tex?
• Wat is Anti Bacterial?
• Wat is Stretch?
• Wat is Lightweight?
• Wat is Wash & Wear?
• Wat is Moisture Control?
• Wat is SolarDry?
• Wat is SmartDry?
• Wat is Security?
• Wat is AquaDry?
• Wat is Warm?